凭借高品质的金属加工液和‘液体切削工具’理念，刘总带领巴索中国团队在深耕中国市场的几年中实现了业绩接近翻番。这其中离不开刘总对公司组织结构的优化调整和持续推动“Liquid Tool®”发展战略的深化，如优化内部的组织结构、强化持续培训、推动新品发布、组织与机床战略合作伙伴的合作活动等。

在发展定位上，巴索不断向高端、高附加值的目标挺进，注重为客户提供综合解决方案的同时，确保产品的可靠性和稳定性。

在人才培养上，巴索注重内部培训的重要性，始终强化对人才提供持续的全维度的定制化培训。刘总指出，我们都特别强调要专注机加工背景的人才，懂得加工工艺，了解切削过程，能够胜任为客户在机加工综合方面提供改善的意见和建议，这是我们成功的一个很关键的因素。

在绿色环保上，巴索从研发的源头开始，就重视产品的高效与环保两大特性，并致力于在环保、安全、健康的前提下，帮助客户不断提高加工效率，降低综合成本。

公司制定的“液体切削工具”战略全面完善了其独具特色的服务流程，从而在最尖端应用的航空航天、医疗器械等领域形成了先天的优势，特别是在难加工材料上，巴索切削液表现得尤为出色。除此之外，巴索公司不断地把触角向众多领域渗透，包括精密零件、刀具磨削、能源、新能源汽车等行业。

为推动传统产品销售向方案定制化方面的转化，刘总率领公司不遗余力地强化增值服务。为此，公司提出了“SITD(Service In The Drum)”的服务理念，除了标准的金属加工液方案外，还为客户提供包括水质检测、氯离子检测、定期送样检测及机加工提效建议等增值服务，以确保客户在购买产品时更好地使用和维护好巴索的产品，充分发挥出其产品优势，切实提高加工效率。

2020年7月，经历了近两年的筹备和建设，巴索大中华地区竞争力中心在上海漕河泾开发区建落成，包含办公和实验室两部分，旨在为大中华地区客户提供销售、技术支持、应用培训、物流仓储、实验检测等综合一站式服务。

巴索大中华区实验室的建立，更好地健全了巴索服务到桶SITD的理念，全面支持从产品选型到问题处理的各个环节。此外，巴索大中华区定期为客户和合作伙伴举办线上线下培训，从原理角度出发，配合实验室现场操作演示，使客户了解如何正确地使用巴索切削和磨削液，回答客户有关安全数据和实验室分析的问题，并帮助客户识别生产过程改进的潜力。