巴索1936年创立于瑞士,并于2002年进入中国市场,如今已有二十年的历史。在落地中国市场的过程中,巴索始终坚持着本土化的销售策略,并提出了SITD 的服务理念——除了销售产品以外,更要为客户提供配套的服务。
巴索凭借着十多年来在金属加工液及相关领域积累的经验,不断加大对研发的投入,致力于为市场、为行业及客户,提供创新且品质更高性能优化的产品。如近期即将推出,着力于加工钛合金、镍基合金等难加工材料的金属加工液,另外也将发布通用性好,同时也可加工难加工材料的经济型产品,或者是专攻精密小零件加工的纯油产品等。
除了产品的推陈出新外,巴索更是敏锐抓住各行业正走向智能化的趋势。除传统的金属加工液,巴索架构了智能化的设备布局和开发,如liquidtool(液体切削工具)战略,未来可实现利用智能设备代替加工液生产时需人工检测的基本指标。此设备在自动检测完毕后,会将数据通过云端计算后生成结果报告,并且定期发送报告给相应人员,以便根据得到的诊断报告对产品做出相应调整。
巴索SITD理念指的是Service into the drums,即服务到桶。巴索在投资产品研发的同时也没有落下对服务的坚持。未来巴索将利用智能化时代的红利,结合互联网、智能设备及人才的力量,提供更快更便捷的服务。无论是前期的评估、产品的选型抑或是问题的解决,巴索工程师们能不受制于空间距离的影响,第一时间为客户答疑解惑。
为了能够提供市场专业且快速的响应,巴索在全球不同地区设有自己的实验室。中国作为全球首屈一指的经济体,巴索在上海的大中华区竞争力中心,也建立了客户服务实验室,以满足对应市场的样品检测、各类性能测试等需求。
巴索在未来的两三年内将面向广大的中国客户推出更多新产品,包括航空航天、电动汽车、磨具加工、半导体等领域。为顺应行业发展趋势,在智能制造领域,liquidtool智能系统、远程故障排除工具等在未来一段时间内也即将面向市场开放。
巴索对中国市场的信心十足。
未来,巴索将在中国市场持续扎根,为广大的金属加工液用户提供国际领先的产品和服务,继续在帮助用户在提升加工效率、改善加工质量、降低综合生产成本这三方面做出努力。
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