菲特公司成立于1908年,拥有超百年历史。自1948年起,菲特开始转向压片机的研发制造,是全球知名的提供压片生产综合解决方案的供应商。菲特公司专注于为制药、营养品和化工行业提供高性能的机械设备,业务范围包括压片机、压片模具、过程设备以及专业的售后维护、培训和咨询服务,且销售及客户服务版图已覆盖了欧洲全部市场和全球各主要市场。拥有 140 多项与压片生产相关的核心技术与工艺专利,展现了菲特在技术上的领先地位,“四个第一,一个最大”足以表明:全世界第一台电脑控制的压片机,全世界第一台淘汰液压系统使用全伺服控制的压片机,全世界第一台能够快速更换转台的压片机,全世界第一台应用分段中模板技术的压片机,菲特FE75压片机目前是世界上产量最大的压片机,产量高达每小时约160万片。
菲特公司是一家拥有自己全球网络的压片机制造商,在德国(施瓦岑贝克)、巴西(坎皮纳斯)、中国(南京)、印度(果阿)和美国(新泽西州洛克威)设有五个设备齐全的可支持数字化连接的能力中心。公司拥有超过100名高度专业化的服务和应用技术人员,向全球的客户提供专业知识以及与压机生产相关的服务。
深入布局中国市场
中国作为全球第二大医药消费市场,拥有巨大的市场需求和广阔的发展前景。20世纪90年代初,菲特公司在中国开始布局压片机的销售与服务。为进一步贴近和满足整个亚洲区域的客户需求, 以更便捷的沟通、快速的交付和及时的响应为当地客户提供全方位的支持,菲特于2004年投资新建位于中国南京的工厂,并成立了菲特(中国)制药科技有限公司。菲特中国南京工厂是德国菲特推进全球业务的重要战略布局之一,于2018年乔迁至南京江宁经济开发区内,地理位置优越,交通便利。工厂占地约2.1万m2,配有除德国总部以外第二大结合能力中心、多轴数控机械加工车间、工业4.0标准生产线、现代化供应链仓库等,严格按照国际质量标准体系进行管理,是以质量为基础的高效压片机生产产地。
成立之初,菲特中国设立了完善的公司业务,包括生产能力、服务能力、人员培训、应用咨询等,真正引入了菲特德国集团的工艺流程和经验技术,用本土语言和本土文化更好地为客户服务,进一步提升了本土交付能力。深耕中国市场十八年来,菲特中国不仅能运用德国工艺技术进行零配件组装,而且也具备了自行研发、设计、定制改造的能力,成为了全方位的机器生产服务商,使设备更加符合客户的个性化需求。凭借着高效优质的德国品质,菲特中国生产的设备约30%-40%从南京工厂销往全球,更是赢得了中国压片机市场70%~80%的占有率,成为中国压片机制造行业最受信赖的品牌之一。
创新源于动力
菲特的发展信心,源自中国产业转型升级带来的广阔发展空间,这也促使菲特日益精进产品开发和服务开发,提升本土化创新能力。对菲特而言,中国市场就像健身中心,使我们保持动力、活力和竞争力,其重要性不言而喻。因此多年来,菲特从未停止对创新的探寻,不断以创新的产品刷新着世界压片技术。从第一台自动化旋转式压片机到第一台可更换转台压片机,再到多种分段工具的创新,跨越式的发展不断地刷新着压片机技术领域的历史。从标准的P系列压片机到高端的I系列实验机,再到密闭解决方案FE系列以及配套的连续制造产线,不同层级的设备可以满足不同客户的需求。
备受市场欢迎的菲特P系列压片机是菲特集团在中国生产的一条产品线。P系列压片机于2004 年在中国投产,之后不断升级改进,于2018 年进行了P系列全面升级。P系列家族中一共有3款机型,分别为P1010、P2020 以及P3030 产品,产量由小到大,灵活性都很强,能够实现上下兼容,客户可以根据产量的大小来进行选项配置,从而实现机器的升级和调整。菲特的i 系列压片机不仅具有清洁、系统兼容的特点,还支持数字化,是下一代压片生产的标杆设备,通过其直观的人机交互界面,可以与移动设备连接,而且可以远程监控机器的运营状态和产量。例如,菲特的F10i 和F30i机型,拥有创新的清洁理念、一体化的设计、直观的操作以及智能化的控制。它不仅可作为标准版本使用,而且可以加配密闭保护系统。新型连续制造体系真正改变了游戏规则,与批次生产体系相比,连续制造体系设计简洁高效、前测时间短、产品更迭快。新型的连续化生产方式因可节约大量成本,提升质量,加快产品投放市场,成为业内广泛关注和研究的方向。为此,菲特推出了引领压片工艺未来技术趋势的连续化生产的粉末直压线,该产线以FE 系列压片机为基础,具有产量灵活、操作便捷、稳定可靠以及能够精准检测药物活性成分等特点,可以帮助企业在节约成本、提升质量的同时,加快产品投放市场。
深耕客户服务
菲特的理念是通过持续的优化为客户创造更多的价值。而研发出真正符合客户需求的产品,需要倾听客户的心声,了解他们的实际痛点,然后进行有的放矢的创新和优化。近年来,高效性是产品生产追求的目标之一,其涵盖的范围广泛,对于制药生产来说,实现高效的生产意味着提高生产能力,重视产品质量,降低产品不良率和提升运营安全性等。
高效性对于企业来说是一件非常重要的事情,所有以客户为中心的问题都与高效性紧密相关。从客户需求考虑,企业对外需要以综合的技术和服务能力满足客户对于产能、产品质量以及生产安全等方面的高要求;对于企业内部流程管理,要求生产快速高效、沟通顺畅快速,以此缩短交货时间。
近年来,菲特不仅是作为设备供应商在发展,我们已经开始迈向解决方案供应商的发展道路。我们希望成为客户的战略合作伙伴,不仅为他们提供解决方案,还要针对客户经常遇到的问题提供咨询建议以及解决方案,帮助他们提高产能,提升产品质量和获利能力。这就需要我们在设备全生命周期管理内,为客户提供高效的技术和服务。菲特通过设备全生命周期管理可以优化每个阶段的效率,帮助客户在片剂的生产中全方位挖掘潜力。该服务不仅能为客户解决生产中的日常问题,还能与客户进行系统性的合作,提升整个生产流程所能创造的价值以及提高产品的质量。例如,通过数据分析来核算成本,进而对压片机、模具、生产参数、配件更早地进行预防性维护,为生产提供最优化基准,牢牢把控性能指标,以全局视角管理所有设备,达到预算规划、寿命管理与建议、高效生产的目的。
目前,菲特在全球已经有超过5000台的装机量。伴随着越来越多的设备应用,以及客户日益复杂多样的需求,菲特积累了丰富的全方位的服务经验。这意味着我们可以将全球范围内积累的经验分享给中国的用户,为客户提供优质的服务。对于如何有效帮助客户优化现有和老旧设备,如何延长设备的使用周期,以及如何以更少的成本更换维护设备,我们都可以提供切实可行的建议方案。作为客户的战略合作伙伴,我们希望与客户共同发展。菲特南京不仅仅为中国客户服务,我们同时也关注并服务于亚太区域、印度、非洲、及南美洲的一些国家,如巴西、哥伦比亚等。
在过去数十年里,中国制药行业在专业化和效率方面的发展获得了举世瞩目的成就。当今中国已成为极其高效、规模庞大的世界药剂制品生产基地。中国制药企业的创新能力也有了显著提升,生产商自主研发配方和药品向世界各地出口。基于菲特全球发展战略,菲特中国南京工厂作为菲特集团主要生产基地之一,未来将进一步提升本土化服务能力,全面升级技术能力,以创新的技术与产品引领行业的发展。
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